Garanti BBVA Sanal POS altyapısı ve uluslararası güvenlik standartlarıyla korunmaktadır.
Ön Bilgilendirme Formu
Son Güncelleme: 05.11.2026 • Yürürlük Sürümü: v2.4 (2026)
1. SATICI BİLGİLERİ
| Ticari Ünvan: | Kurumsal Masa - İş ve Yönetim Portalı |
|---|---|
| Vergi Dairesi / VKN: | / |
| MERSİS No: | |
| Adres: | Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: 255 Sarıyer / İstanbul |
| Müşteri Hizmetleri: | +90 850 300 00 00 |
| E-posta: | bilgi@kurumsalmasa.com |
2. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
Satın alınan ürün/hizmetin türü, miktarı, kullanım periyodu, vergiler dahil toplam satış bedeli (KDV oranı dahil) ve ödeme koşulları sipariş ekranında ve faturada açıkça gösterilmektedir.
- Fiyat Taahhüdü: İlanda veya ekranda belirtilen fiyatlar satış anında geçerlidir ve ödeme onaylandığı anda sabitlenir.
- Para Birimi & Vergiler: Aksi belirtilmedikçe sipariş toplamı Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve %20 oranında Katma Değer Vergisi (KDV) hesaplanır.
3. ÖDEME VE İFA / TESLİMAT KOŞULLARI
- Ödeme Yöntemleri: Alıcı, Garanti BBVA Sanal POS altyapısı üzerinden tüm bankalara ait Visa, MasterCard ve Troy logolu kredi/banka kartları ile veya kurumsal banka hesaplarımıza Havale/EFT yoluyla ödeme yapabilir.
- 3D Secure Şartı: Kredi kartı ödemeleri kart sahibinin cep telefonuna bankasından gönderilen tek kullanımlık SMS onay kodu (3D Secure) ile doğrulanır.
- Teslimat / İfa Süresi: Dijital ürün ve hizmetler (Alan adı, hosting, e-posta, SSL, yazılım lisansı) bedelin tahsilatından hemen sonra sistem tarafından otomatik olarak veya en geç 24 saat içinde elektronik ortamda aktif edilir. Kargo veya fiziksel sevkiyat bulunmamaktadır.
4. CAYMA HAKKI VE KULLANIMI
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminin Satıcı’nın bilgi@kurumsalmasa.com e-posta adresine veya müşteri portalı destek bileti üzerinden iletilmesi yeterlidir.
Cayma Hakkı İstisnası (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 15): Tüketicinin onayı ile anında ifasına başlanan dijital hizmetler, tüketici adına anında kayıt altına alınan Alan Adı (Domain) tescilleri ve aktif edilen SSL sertifikalarında mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz.
5. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
Alıcı şikayet ve itirazlarını Satıcı’nın bilgi@kurumsalmasa.com e-posta adresine veya +90 850 300 00 00 numaralı çağrı hattına bildirebilir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.